RU
Правила предоставления услуг ClusterDelta и уведомление о рисках: подписка на индикаторы, пополнение баланса, возврат за 14 дней, ответственность, форс-мажор.

УВЕДОМЛЕНИЕ О РИСКАХ

Прежде чем вы приступите к торговле на финансовых рынках, вы должны учесть, что торговля валютой, фьючерсами, акциями и другими инвестиционными продуктами имеет рыночный характер и всегда сопряжена со значительной степенью риска. В результате различных финансовых колебаний вы можете не только значительно приумножить свой капитал, но и полностью потерять его.

Программное обеспечение, элементы торговых идей, торговые системы, торговые сигналы и другую информацию с портала https://clusterdelta.com вы имеете право использовать только в личных целях, но при этом риски и ответственность за возможные последствия, включая финансовые результаты, распространяются только на вас.

Предупреждение о рисках: торговля производными финансовыми инструментами сопряжена с высоким риском для вашего капитала, и торговать следует только теми средствами, потерю которых вы можете себе позволить. Торговля производными инструментами подходит не всем инвесторам, поэтому убедитесь, что вы полностью понимаете связанные с ней риски, и при необходимости обратитесь за независимой консультацией.

Настоящее соглашение описывает условия, на основании которых предоставляется возможность приобретения Продуктов и Услуг от разработчиков ClusterDelta на сайте https://my.clusterdelta.com. Перед использованием сервиса магазина my.clusterdelta.com Пользователь обязан прочитать и принять все условия данного соглашения. В противном случае Пользователь не может пользоваться продуктами и программным обеспечением ClusterDelta, а также использовать сервис магазина my.clusterdelta.com. Настоящее соглашение размещено в открытом доступе в сети Интернет по адресу https://clusterdelta.com/agreement и может быть изменено руководством магазина my.clusterdelta.com в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Пользователя.

Сторонами данного соглашения являются магазин my.clusterdelta.com, далее по тексту «Магазин», и любое физическое или юридическое лицо, пользующееся его сервисом по приобретению Продуктов и Услуг, далее по тексту «Пользователь».

Соглашение

1. Термины и определения

1.1. ClusterDelta — название бренда, под которым выпускается программное обеспечение разработчиков данного проекта. В программное обеспечение входят платформа ClusterDelta Online и серия индикаторов для торговых терминалов.

1.2. ClusterDelta.com — URL проекта по обмену информацией.

1.3. my.clusterdelta.com — URL магазина (далее по тексту Магазин), в котором Пользователь после регистрации на сайте https://my.clusterdelta.com и авторизации в Магазине может приобрести Продукты и Услуги за Электронную валюту различных Платежных систем. На всех доменах портала clusterdelta.com действует сквозная авторизация (единый вход).

1.4. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее услуги Магазина.

1.5. Электронная валюта — денежное и/или иное обязательство между эмитентом данной валюты и ее пользователем, выраженное в цифровой форме.

1.6. Платежная система — программно-аппаратный продукт, разработанный третьей стороной и представляющий собой механизм учета денежных и/или иных обязательств, а также организации взаиморасчетов между своими пользователями.

1.7. Продукты — информация в электронной форме (в виде файлов) или программное обеспечение, созданное разработчиками ClusterDelta и предлагаемое к Покупке в Магазине.

1.8. Услуги — ежемесячная абонентская плата за право использования программных продуктов ClusterDelta. Списание абонентской платы за Услуги с Баланса происходит в момент ее приобретения либо в режиме автопродления каждый календарный месяц по факту истечения срока предыдущей подписки. Срок действия Услуги составляет один календарный месяц и рассчитывается с момента окончания предыдущей Услуги или со дня приобретения, если срок действия предыдущей Услуги уже истек.

1.9. Покупка — приобретение Продуктов и/или Услуг для личного пользования за счет доступного Баланса.

1.10. Баланс — сумма депозита на учетном счете Пользователя, которая увеличивается в результате Пополнений и уменьшается в результате Покупок или списаний за подписки.

1.11. Пополнение — перевод электронной и/или иной валюты от плательщика в Магазин и ее зачисление на Баланс в автоматическом или ручном режиме.

1.12. URL — адрес ресурса в глобальной сети Интернет, по которому доступен сайт ресурса.

2. Введение

2.1. Данное соглашение регламентирует отношения между Пользователем и Магазином по поводу услуг, предоставляемых Магазином Пользователю, и отменяет все предшествующие договоренности между Магазином и Пользователем по данному предмету.

2.2. Данное соглашение не отменяет действующего законодательства стран регистрации и местонахождения Магазина и Пользователя, а также договорных отношений между Пользователем и Платежной системой (системами). Если по условиям действующего законодательства или иных договоренностей Пользователь не может пользоваться продуктами и услугами ClusterDelta, использование Магазина Пользователем запрещено данными правилами.

2.3. Магазин гарантирует и обеспечивает конфиденциальность информации о Пользователе и его операциях. Порядок обработки персональных данных описан в разделе 8. Магазин может предоставлять данную информацию только по требованию уполномоченных на то государственных органов, должностных лиц или представителей Платежных систем при наличии на то законных оснований.

3. Предмет соглашения

3.1. Предметом данного соглашения являются услуги по приобретению Продуктов и Услуг, описание которых приведено на страницах Магазина.

3.2. Магазин предлагает свои услуги всем Пользователям, не проверяет правомочность и законность владения Пользователем электронными валютами и/или финансовыми средствами, используемыми при Пополнении, и не осуществляет надзора за операциями Пользователя в любой из Платежных систем.

3.3. Платежные системы и/или финансовые учреждения несут исключительную ответственность за средства, вверенные им Пользователем. Магазин не может являться стороной соглашения между Платежной системой и/или финансовым учреждением и Пользователем и ни в какой мере не несет ответственности за неправильное или неправомочное использование возможностей Платежной системы Пользователем, а также за злоупотребление Пользователем функциональностью Платежной системы. Взаимные права и обязанности Пользователя и Платежной системы и/или финансового учреждения регулируются соответствующими договорами.

3.4. Пользователь имеет право в любой момент потребовать возврата неиспользованных средств с Баланса. Возврат производится плательщику тем же способом, которым была произведена оплата (на карту, банковский счет или криптокошелек, в зависимости от способа оплаты), с соблюдением условий, изложенных в разделе «Возврат средств».

3.5. Пользователь имеет право, не объясняя причин, потребовать возврата средств за любую Покупку или Услугу, приобретенную в течение последних 14 дней. Такой возврат также производится плательщику тем же способом, которым была произведена оплата.

3.6. Магазин вправе приостановить предоставление сервиса Пользователю без объяснения причин при условии полного возврата Пользователю средств, находящихся на Балансе, тем же способом, которым была произведена оплата.

4. Сервис

4.1. Приобретение Продуктов и Услуг и получение информации о транзакциях Пользователя производятся исключительно при помощи соответствующего пользовательского интерфейса, расположенного на сайте Магазина.

4.2. Сразу же после приобретения Продуктов и Услуг Пользователь имеет право и возможность их использовать.

4.3. Магазин предлагает свой сервис круглосуточно и без выходных и будет стремиться к тому, чтобы программно-аппаратный комплекс, реализующий возможности Магазина, работал без сбоев.

4.4. Сроки для связи с представителями Магазина обычно не превышают одних суток, но в исключительных ситуациях могут быть увеличены, о чем будет размещено соответствующее уведомление в разделе «Контакты».

4.5. Услуги с абонентской платой как таковые не предусматривают временной приостановки своего действия по желанию Пользователя и/или переноса даты их окончания, но при необходимости или с целью компенсации возможных форс-мажорных обстоятельств и спорных моментов их срок может быть увеличен руководством Магазина.

5. Стоимость Продуктов и Услуг

5.1. Стоимость Продуктов и Услуг определяется руководством Магазина и публикуется на сайте Магазина. Руководство Магазина вправе менять расценки на Продукты и Услуги без дополнительного уведомления.

5.2. Кроме установленных расценок, Пользователь также возмещает все дополнительные расходы на почтовые отправления, телефон, факс и др., которые могут возникнуть в ходе деловых отношений с Магазином.

6. Гарантии и ответственность сторон

6.1. Магазин предоставляет свой сервис Пользователю на условиях «как есть», то есть так, как это описано на страницах сайта Магазина, и не предлагает никаких дополнительных гарантий.

6.2. Магазин гарантирует исполнение обязательств перед Пользователем в пределах депозита на Балансе, вверенного Магазину Пользователем для осуществления операций.

6.3. Магазин приложит все усилия, но не гарантирует, что его услуги будут доступны круглосуточно и ежедневно. Магазин не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, возникшие в результате невозможности получения доступа к сайту и сервису Магазина.

6.4. Магазин не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом ошибочных ожиданий и неправильных действий Пользователя с программным обеспечением или Продуктами ClusterDelta.

6.5. Данные, предоставляемые в программном обеспечении ClusterDelta, являются результатом программной обработки внешней информации. Учитывая технические особенности ее получения из внешних источников, достоверность данных в программных продуктах ClusterDelta и их совпадение с другими аналогами не гарантируются.

6.6. Пользователь гарантирует возмещение убытков Магазина в случаях предъявления исков или претензий, прямо или косвенно связанных с использованием Пользователем сервиса Магазина, за исключением убытков, вызванных виновными (умышленными или неосторожными) действиями самого Магазина.

6.7. Пользователь гарантирует, что является владельцем или имеет правомочные основания для распоряжения суммами, используемыми в его транзакциях в Платежных системах.

6.8. Пользователь обязуется не фальсифицировать коммуникационные потоки, связанные с функционированием Магазина.

7. Форс-мажор

7.1. Ни Пользователь, ни Магазин не несут ответственности друг перед другом за задержки или неисполнение своих обязательств, являющиеся результатом возникновения обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, пожар, наводнение, террористические акты, войны и вооруженные конфликты, смену власти, гражданские волнения, а также нефункционирование Платежных систем, систем энергоснабжения, сетей связи и поставщиков интернет-услуг.

8. Персональные данные и файлы cookie

8.1. Регистрируясь на сайте https://my.clusterdelta.com, Пользователь соглашается на обработку персональных данных в порядке, описанном в настоящем разделе.

8.2. Магазин собирает только адрес электронной почты Пользователя, который используется для ведения аккаунта, отправки служебных сообщений и технической поддержки.

8.3. Сайты clusterdelta.com и my.clusterdelta.com используют файлы cookie для веб-аналитики (Google Analytics и Google Tag Manager), а также файл cookie, фиксирующий источник первого посещения сайта Пользователем.

8.4. Данные платежных карт обрабатываются платежными провайдерами и Магазином не хранятся.

8.5. Пользователь может запросить доступ к своим персональным данным или их удаление, написав на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Контактная информация:
Продавец: Денис Ш., ФОП
РНОКПП 2917602219
Адрес: Украина, Киев, 02099, ул. Бориспольская, 12-в
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.