PL
Zwrot pieniędzy w ClusterDelta: zwrot niewykorzystanego salda w każdej chwili lub pełny zwrot w ciągu 14 dni od płatności tą samą metodą. Jak złożyć wniosek.

Warunki zwrotu

1. Jeśli chcesz odzyskać pieniądze pozostałe na twoim saldzie, możesz w każdej chwili złożyć wniosek o zwrot. Wskazana przez ciebie kwota zostanie zwrócona w ciągu 2–3 dni roboczych, po potrąceniu prowizji pobranych przez system płatności za zwrot. Pieniądze zwracamy wyłącznie tą metodą płatności, którą zostały wpłacone (na kartę, rachunek bankowy lub portfel kryptowalutowy, w zależności od metody płatności), chyba że uzgodniono inną metodę.

2. Jeśli jakość świadczonych usług lub produktów cię nie zadowala, możesz złożyć wniosek o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od dokonania płatności. Gwarantujemy pełny zwrot całej zapłaconej kwoty tą samą metodą płatności, którą dokonano wpłaty, zgodnie z pkt 1. Jeśli chcesz jedynie wprowadzić zmiany w subskrypcji, po prostu napisz na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

3. Wszelkie kwestie sporne można kierować na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

4. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, wyślij wiadomość z adresu e-mail przypisanego do twojego konta na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., podając swoją nazwę użytkownika, kwotę do zwrotu w dolarach amerykańskich oraz rodzaj zwrotu zgodnie z pkt 1 i 2 niniejszego dokumentu. Aby uniknąć nieporozumień, podaj również metodę płatności, której użyto przy wpłacie (karta, rachunek bankowy lub portfel kryptowalutowy), aby zwrot trafił właśnie na nią. Możemy poprosić o dodatkowe dokumenty potwierdzające.

Aby poprawić jakość obsługi, w sytuacji opisanej w pkt 2 prosimy o wskazanie, co dokładnie było przyczyną zwrotu. NIE jest to jednak warunek konieczny do zakończenia procedury zwrotu.